FAQ

Neem contact op via de kanalen op onze website of social media. We laten je weten of het product beschikbaar is, wat de totaalprijs is en hoe de betaling kan worden afgerond.

Een bestelling is definitief nadat Anandiya de bestelling heeft bevestigd en de betaling is ontvangen, tenzij vooraf schriftelijk iets anders is afgesproken.

Nee, voor het opsturen van producten rekent Anandiya verzendkosten. De kosten hangen af van het pakket, de bestemming en de verzendmethode.

Ja, Anandiya kan producten opsturen. De verzendkosten worden vooraf gecommuniceerd.

Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, kan vertraging ontstaan buiten onze invloed. We helpen graag met het controleren van de verzendstatus.

In principe doet Anandiya niet aan ruilen of retourneren. Onze items zijn vaak beperkt beschikbaar, persoonlijk gekozen of bedoeld voor speciale gelegenheden.

Neem zo snel mogelijk contact op met duidelijke foto's en je bestelgegevens. Als er iets fout is gegaan of als er een wettelijk recht geldt dat niet uitgesloten mag worden, zoeken we samen naar een passende oplossing.

Ja, Anandiya staat open voor samenwerkingen rondom bijvoorbeeld events, styling, fotografie, content en promotie.

Alleen als dit vooraf duidelijk is besproken en bevestigd. We willen graag samenwerken, maar afspraken moeten helder zijn voordat er iets wordt gedeeld of beloofd.

Nee, niet zonder toestemming. Het logo, de naam Anandiya, foto's en andere merkuitingen mogen niet zomaar worden gebruikt.

Dat mag natuurlijk als het gaat om een echte aankoop of ervaring. Gebruik ons logo, onze foto's of onze naam alleen niet op een manier die lijkt alsof er een officiele samenwerking of goedkeuring is wanneer die er niet is.

Gebruik de contactgegevens op onze website. We reageren zo snel mogelijk.